At MatriBhasa.com, Local Pickup lets you order and pay for your books online, then collect them in person instead of having them delivered to your address.
How Local Pickup Works:
- Choose “Local Pickup” as your delivery option at checkout.
- Our pickup points are locations where we drop off your books for collection — in some cases a dedicated drop-off point, and in some cases the book’s own publisher.
- Please allow 2 to 3 days for your order to be processed and packed.
- Once your order is ready, we will notify you — there is no need to call ahead.
Collection Guidelines:
- Orders must be collected within 10 days of the “Ready for Pickup” notification.
- If you are unable to collect your order within 10 days, please let us know in advance by writing to [email protected].
- Converting an order from Standard Delivery to Local Pickup after it has been placed does not qualify for a refund.
- Packaging for pickup orders (bags, wrapping, etc.) is at the discretion of the local pickup point.
লোকাল পিকআপ নীতি (বাংলায়)
MatriBhasa.com-এ Local Pickup-এর মাধ্যমে আপনি অনলাইনে বই অর্ডার ও পেমেন্ট করার পর, ডেলিভারির বদলে নিজে গিয়ে বই সংগ্রহ করতে পারেন।
লোকাল পিকআপ যেভাবে কাজ করে:
- চেকআউটের সময় ডেলিভারি অপশন হিসেবে “Local Pickup” বেছে নিন।
- আমাদের পিকআপ পয়েন্টগুলি এমন জায়গা যেখানে আমরা সংগ্রহের জন্য বই পৌঁছে দিই — কোনো ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট একটি ড্রপ-অফ পয়েন্ট, আবার কোনো ক্ষেত্রে বইটির নিজস্ব প্রকাশক।
- অর্ডার প্রসেস ও প্যাক হতে ২ থেকে ৩ দিন সময় লাগতে পারে।
- অর্ডার তৈরি হয়ে গেলে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব — আগে থেকে ফোন করার প্রয়োজন নেই।
সংগ্রহ সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- “Ready for Pickup” নোটিফিকেশন পাওয়ার ১০ দিনের মধ্যে অর্ডার সংগ্রহ করতে হবে।
- ১০ দিনের মধ্যে সংগ্রহ করতে না পারলে, অনুগ্রহ করে আগে থেকেই [email protected]এ ইমেল করে আমাদের জানান।
- অর্ডার দেওয়ার পর Standard Delivery থেকে Local Pickup-এ পরিবর্তন করলে তার জন্য কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।
- পিকআপ অর্ডারের প্যাকেজিং (ব্যাগ, র্যাপিং ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট লোকাল পিকআপ পয়েন্টের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
